中国移动莫名扣"天价"上网费,急急

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 14:09:07
我手机号是4月5号这买来,移动,说是激活版,85元,送65号话费,18号扣费.
我开通的是19元音乐套餐,5元包月手机上网那种.
刚才收到了移动莫名扣"天价"上网费,495元,说我使用了680960K流量,这哪有可能啊,我才买手机号不到一个月,而且我手机上网,都只挂QQ.
哪可能用这么多.
大家说说这是怎么回事?别吓小弟啊

我是深圳的~今天也遇到了这样的问题~
从下午开始人工服务就一直打不进去~弄得我很担心阿~
而且今天有很多地方的人都遇到了这样的问题，深圳的，广州的，佛山的，珠三角等地的消费者都有给恶意扣费，电话打不出，打不进的。
不过听说是黑客攻击导致异常（只是听说）~过一段时间应该会好
过一段时间数据应该会恢复的，不要太担心了

这几天移动系统出故障了。很多人都在反映GPRS被乱扣费。过一段时间就好了。

没事,TD网络影响的计费系统,会给你退费的

我也被通知扣了480元，热线一直占线，估计都在接投诉。。。。